一、办理携号转网条件
1、手机号必须是实名登记。如果手机号还没有实名登记,需要携带本人身份证到运营商营业厅办理实名登记。
2、手机号不能与转出方有定期协议。如果有合约需要等到合约到期,然后再办理。或者选择退订服务。退订服务可以登录的APP办理。登录APP查询你已订购的业务,在对应版块进行查询和退订操作(不同运营商略有不同)。当然也可以拨打运营商服务电话、发送退订短信以及到当地营业厅的形式进行退订。
注1:如果有些服务不知道如何取消,可以联系客服处理,切记:按照国家规定,电信业务经营者不得干涉用户自主选择。
注2:按照规定,套餐未到期、号码绑定服务、手机靓号等等原因均不能作为无法转网的理由。
注3:在过去的时间里,也尝试用各种方法挽留用户,转网前要确认自己有没有办理相关业务。比如就使用「回馈流量合约包」挽留用户,并在办理时明确告知用户会影响,如果没有转网需求可以同意办理。
3、手机号不能欠费。如欠费,请缴清。
二、查询携号转网资格
1、查询资格
请编辑短信 CXXZ#姓名#身份证证件号码,发送到转出方的运营商。
移动 10086
联通 10010
电信 10001
例如:如果你是移动的用户,想转到电信。就编辑短信发给10086。
2、有资格办理携号转网,再发送短信申请授权码。
编辑短信 SQXZ#姓名#身份证证件号码,发送到转出方的运营商。
移动 10086
10010
电信 10001
3、携转业务办理
收到授权码后就可以办理业务了。